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  • 月薪:4000-6000 元
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2019-12-25更新
深圳市龍崗區南灣街道布沙路215號百門前工業區8號廠房2層東
職位描述

崗位要求:

崗位職責1.通過淘寶旺旺或電話與客戶溝通,解答客戶疑問,處理客戶問題;2.能熟練處理收貨糾紛、退換貨、退款、產品損壞等售后問題;3.跟蹤異常訂單物流信息,并及時聯系快遞跟進,確保訂單能盡快派送;4.回復評價及中差評處理,及時回復客戶評價并且對于中差評客戶電話或者旺旺在線聯系解釋,盡量讓客戶修改評價;5.審核待發貨訂單,確保訂單及時發出;任職要求:1、男女不限,18-28周歲,熱愛服裝行業2、有耐心、責任心、接受新產品能力強、溝通能力好、重視團隊協作3、打字速度在60/分鐘左右4、要求能長期做,學歷不在首選,但人品一定要好,有不良習慣的一律不考慮;5、熟悉淘寶售前、售后流程,有淘寶經驗。


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  • 服裝服飾
  • 深圳市龍崗區南灣街道布沙路215號百門前工業區8號廠房2層東
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  • 私營企業
  • 100-500人
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